智能家居解決方案
【酒店篇】智能系統解決方案-KOTI智能家居
發布日期:2015-05-06 瀏覽次數:
KOTI智能酒店系統是KOTI智能家居將酒店電視作為顯示載體的智能交互信息系統綜合解決方案。方案基于最新Android系統,以唯美的UI設計,為酒店客人帶來愜意的感受及尊享的互動電視體驗。將互動電視系統、電視機前端、增值業務系統、酒店網絡設備等完美集成。
系統介紹
一、通過精準的用戶及終端行為數據分析,向用戶提供更加精準的個性化服務,幫助酒店提升信息化、智能化水平。
二、系統由系統后臺(消息系統、管理系統、閉路電視系統、增值業務系統等)和終端(智能電視終端,后面簡稱為智能終端)組成。
系統五大特點
一、Intelligent (智能):智能化的酒店電視信息系統,為客人提供細致入微的服務,智能電視,智能客控,全面提升酒店客戶體驗。
二、Interactive(交互):樂于互動,客戶與電視的交互,遙控、游戲、點播、多屏互動;客人與酒店的交互,賬單、餐飲、會議預約、服務點評。星級的服務,家的自在。
三、Information(信息):酒店電視化身為綜合信息化服務平臺,酒店信息、服務指南、旅游信息、周邊美食,客人想知道的,客人要知道的,我們全部提供。
四、Interest(娛樂):電視變得更加有趣,想看高清電影,想聽懷舊老歌,抑或想玩熱門游戲、放松心情,除卻的是出行的疲憊,帶給您的是旅途的樂趣。
五、Integration(集成):軟件功能模塊化開發,便于開展新業務,加入新功能。易于實施軟硬件擴展,提供個性化拓展(智能家居、監控等)服務。
系統八大特征
一、高清互動
為客人提供高清電視的直播、點播節目。
二、多媒體信息多形式推送
推送(音樂,視頻,圖片,文字)多媒體消息到指定的客房,可實行實時推送或定時推送服務。
三、酒店管理與大數據服務
客人通過與電視的互動,可以清楚地了解自己的消費情況。系統后臺具備統計功能,可統計到開機率、 使用率等完整的數據,并通過大數據分析,提升酒店管理水平。
四、個性化服務
電視開機顯示客人歡迎詞,客人定制歡迎界面。客人可以在電視端完成如信息瀏覽、賬單查詢、 訂餐、預約、留言、電商消費等服務。
五、界面專屬定制化
酒店專屬界面定制,可與酒店客控、燈控、音響等系統對接,各系統顯示在電視上,方便客人操作。
六、單遙控器
客人通過一個遙控器即可控制客房內的燈光、窗簾和所有紅外影音設備,實現便捷的遙控操作。
七、系統靈活性強
系統模塊化開發,靈活性強,可快速實現與酒店其他系統的對接和相關功能開發。
八、易改造升級
在不影響現有布線的基礎上進行升級,完成酒店客房電視智能化改造。
終端設備及解決方案
一、雙模智能電視終端
方案支持ATV和DVB-C,通過智能ATV+OTT終端,或智能DTV+OTT終端的方式,即可實現在酒店無需線路改造的情況下,直接將客房電視升級至信息化系統,免除重新設計布線施工對酒店的影響,簡單便捷。
二、VOD視頻點播系統
徹底改變客人在酒店只能被動觀看電視的弊端,為客人提供實時、交互、按需點播的VOD服務,在豐富客戶體驗的同時,為酒店提供新的利潤增長點。
三、智能家居系統
智能家居控制系統已成為酒店對品牌形象未來的表達,成為高端酒店體現自我風格的方式,酒店智能家居控制系統不但能使顧客的個性化需求得到滿足,同時充分考慮酒店投資者的收益,在節能和高效管理等方面有突出表現。
四、無線覆蓋系統
客人對無線網絡覆蓋的要求越來越高,酒店無線網絡的好壞,直接影響到客人對酒店服務水平的印象。我們為酒店設計了解決無線網絡覆蓋、無線網絡速度和無線網絡穩定性的方案,助酒店提升網絡化服務水平。
五、微信服務
為酒店建立微信服務賬號,搭建酒店公眾化服務平臺,通過微信服務平臺,在推送酒店信息和服務的同時,也方便客人建立便捷式無線網絡鏈接,提升酒店服務化水平。(歡迎關注KOTI智能家居微信:koti智能家居)